和记娱乐平台提款快吗-长安发布新计划,5项承诺拿车主当家人,难怪CS75PLUS卖得好

来源: 联商网 2020-01-11 17:19:03

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和记娱乐平台提款快吗,中国汽车行业发展到今天,已经进入了新的调整期和市场培育期,对于自主品牌而言,更是如此,事实上不管是销量水平和还是市场份额,自主品牌之前今年的"野蛮生长"时代已经结束,现在的自主品牌,必须要忍着阵痛迅速转型,在极力做好汽车产品本身的同时,也要在产品的售后服务上下大功夫,产品力和服务同等重要。作为自主一线品牌之一的长安汽车,从几年前开始,就已经注意到行业的发展趋势,在售后服务和用户关怀方面,率先垂范!

事实上,对于现在的自主品牌,很多品牌的口碑崩塌甚至是厂商倒闭,其中有很大的一个原因在于,将卖车做成了一锤子买卖,也就是新车卖给车主的过程中,出现一些需要厂商和经销商去解决的问题,厂商和经销商的做法不能令消费者满意,比如价格不透明,随意增加名目繁多的附加费用;交付不准时,车主很长时间无车可开;产品品质没有保障;对车主的需求响应不及时,拖拖拉拉;服务不够专业,无法迅速、准确的解决问题等等。因此少数自主品牌厂商是在客户的失望中逐渐丧失了市场,导致如今口碑崩塌,车企倒闭。同时也给自主品牌敲响警钟,如果还拿卖车当一锤子买卖,不注重品质和服务,后果只能是被市场和消费者抛弃!

很显然,长安汽车作为负责任的汽车国企,双重身份决定了它的社会属性。在判断中国车市和自主品牌发展路径的基础上,另辟蹊径,将车主和客户发展成为粉丝,从而使车主粉丝成为长安汽车的忠实伙伴,为客户和车主负责,使车主和客户与长安汽车共成长。

10月26日,以"拥抱每一个你"为主题的长安汽车第四届粉丝盛典在山水之城重庆盛大开启。来自全球500名长安fan与长安汽车高管一起,共享粉丝盛宴,畅谈长安汽车的峥嵘岁月和光明前景,开通长安车主专项的长安汽车radio,宣布启动知音伙伴服务计划,并向客户做出价格透明、交付准时、品质保障、响应快速、服务专业五项诚信服务承诺,将粉丝盛宴的气氛推向了高潮!

长安汽车知音伙伴服务计划下的五项诚信服务承诺,几乎直指行业痛点,其中的主要细节如下: 承诺一:价格透明——明码标价,放心消费。保证整车、备件、上牌服务、工时等,公示收费价格及用途,绝不加价及捆绑销售。

承诺二:交付准时——如约而至,超时补偿。保证基础保养1小时内完成,超时立减100元,每超10分钟额外优惠20元;一般维修1日内完成,超时影响行驶补偿代步费120元/天;新车超时交付补偿100元/天。

承诺三:品质保障——匠心底蕴,惊艳呈现。保证新车最优车况交付,保证备件原厂品质,未明示客户并征得同意的情况下,使用非原厂备件,按10倍返还。

承诺四:响应快速——闪电回复,无忧售后。保证店内咨询立即回复,线上咨询30分钟内反馈。一般投诉1日内解决。

承诺五:服务专业——懂你所想,愉悦体验。保证销售顾问、服务技师100%认证上岗,提供热情接待、专业咨询及定制化试驾之旅。

这五项诚信服务承诺,几乎涵盖了车主买车用车过程中的全部流程,可见长安汽车对于自己的车主,或者叫长安fan的贴心!之前长安推出一款战略级车型cs75plus,由于车型本身的定位准确,产品力优秀,出现了供不应求的情况。鉴于这样的情况,长安汽车发布公开信,呼吁长安汽车内部员工发扬奉献精神,主动将紧俏的成品车优先满足外部市场,也就是等待新车的准车主们,消息一出,引发一片好评,网友们纷纷表示,长安汽车实力宠粉,同样作为车主,竟然有点吃醋了!

随着长安汽车进入第三次创业阶段,也随着汽车行业新四化的洗礼,长安汽车最近一年推出了很多优质车型,比如cs75plus、cs85、锐程cc等车型,产品品质上来了,那么就要求长安汽车的服务也要跟上产品进步的步伐。cs75plus作为一款起步超过10万元的车型,上市至今超过2.6万辆的销量水平,这样的销量成绩很优秀,我们相信,这和长安汽车对于产品品质、质量的把控和服务的保障是分不开的。

既然长安汽车在汽车品质这一块做得越来越好,那么在售后服务这一块就必须要强化,形成品质和服务两条腿走路的完美状态,很显然,长安汽车已经在这两方面进步巨大,以后的长安汽车车主,不仅可以享受技术和质量进步带来更好地用车体验,更能享受到标准化、精细化的售后服务,如此实力宠粉,长安汽车便有了坚强的后盾,每一个车主都将成为活口碑,在未来的市场竞争中,将拥有更强的竞争力!

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